荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員黃姍 周穎）“以前看病，繳費窗口總是排長隊，現(xiàn)在只用‘刷臉’，就完成了，對我們老年人太友好了！”近日，62歲的吳先生在湖北省黃岡英山縣人民醫(yī)院，通過醫(yī)保IOT設備（醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端設備，俗稱“刷臉機”）體驗了一回刷臉“無感”就醫(yī)后，當場豎起了大拇指。

這樣的便捷體驗，已成為湖北醫(yī)保服務的常態(tài)。在湖北省三醫(yī)院，武漢市民李女士在護士站的IOT設備辦理出院結(jié)算，調(diào)取醫(yī)保信息和費用明細后，刷臉確認即完成支付，“在病房里就能辦出院結(jié)算了，省得到處跑了。”

“過兩天要去武漢看病，以前還要專門跑一趟城里辦轉(zhuǎn)診，現(xiàn)在醫(yī)生幫我點幾下，我刷個臉，幾分鐘就辦好了！”棗陽市四井崗村民張大媽指著村衛(wèi)生室的IOT設備屏幕，算起了“便利賬”。為推動醫(yī)保便民服務“就近辦”，湖北省醫(yī)保局在村衛(wèi)生室IOT設備新增24項高頻服務，異地就醫(yī)備案、醫(yī)保信息查詢、就醫(yī)結(jié)算明細等醫(yī)保常用業(yè)務都能在村衛(wèi)生室“刷臉即辦”，把醫(yī)保服務窗口真正搬到了群眾“家門口”。如今，四井崗村衛(wèi)生室每個月醫(yī)保結(jié)算400多筆，其中刷臉結(jié)算占比高達99%。

近年來，湖北省醫(yī)保局依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺，創(chuàng)新醫(yī)保便民服務，大力推動IOT設備在定點醫(yī)藥機構(gòu)的部署應用，醫(yī)保碼激活及刷臉結(jié)算占比持續(xù)攀升。截至目前，全省共部署近2.4萬臺IOT設備，遍布全省18687家定點醫(yī)藥機構(gòu)，日均刷臉結(jié)算超27萬筆。

隨著IOT設備與醫(yī)院信息系統(tǒng)深度融合，患者“刷臉”即可完成建檔、掛號、預約、就診、醫(yī)保繳費、入院登記、出院結(jié)算等就醫(yī)全流程業(yè)務，有效解決因忘記帶卡、忘記密碼、卡遺失等帶來的不便。此外，綁定親情賬戶后，親屬可代為“刷臉”直接關(guān)聯(lián)患者醫(yī)保賬戶，為其辦理掛號、繳費、醫(yī)保結(jié)算等業(yè)務。已開通醫(yī)保個人賬戶共濟綁定的家庭，還能使用家庭成員醫(yī)保個人賬戶余額支付相關(guān)醫(yī)療費用。

在安全保障方面，IOT設備采用“人臉識別+實名+實人”三重核驗技術(shù)，通過無線物聯(lián)網(wǎng)卡接入醫(yī)保專用網(wǎng)絡，對參保人信息全程加密，在保障信息安全的同時又實現(xiàn)了快速結(jié)算。

省醫(yī)保局相關(guān)負責人表示，未來，將不斷深化信息化賦能便民醫(yī)療服務，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，切實做到流程做減法、服務做加法，不斷增強人民群眾就醫(yī)安全感和健康幸福感。