楚天金報訊(記者張吉晴通訊員曾斯、徐振實習生楊思捷)今后要是帶著小伢和推車坐輕軌,出門前打一個電話,站務(wù)人員就能在入口等著幫忙。目前輕軌1號線的六個站點推出“愛心預約卡”,為乘車有難處的乘客解難!皭坌念A約卡”首批在輕軌循禮門、友誼路、利濟北路、崇仁路、硚口路、太平洋六個站點發(fā)放,卡片放置在站內(nèi)的人工售票窗口,有需要的乘客可以拿取,后期有望在地鐵全網(wǎng)線推廣該模式?ㄆ∮袑(yīng)站點的工作電話,乘客需要幫助時,可提前聯(lián)系工作人員,享受預約式服務(wù)。工作人員還可幫助乘客答疑解惑,告知各條線路首末班車時刻表、最新版線網(wǎng)圖、各站點出入口周邊信息概況、票務(wù)政策等。
(作者: 編輯:張城)